03 — Copilotage

Une présence régulière, un périmètre défini.

Coordination équipe et prestataires, suivi de roadmap, pilotage financier, gestion du cycle collection. Les sujets opérationnels ne remontent plus tous par vous.


Opérations Pilotage

La plupart des marques n'ont pas besoin d'un bras droit à plein temps. Elles ont besoin de quelqu'un qui tient le fil : qui s'assure que les prestataires avancent, que les priorités ne dérivent pas d'une semaine à l'autre, et qui est disponible quand un sujet opérationnel bloque sans que le fondateur soit obligé de tout reprendre en main.

Le copilotage opérationnel couvre exactement ce périmètre : des points hebdomadaires pour cadrer les priorités et débloquer ce qui coince, une disponibilité par message entre les points sur les sujets courants, et un bilan mensuel structuré. Le périmètre est défini ensemble au démarrage et reste le point de référence.

Ce que cette formule couvre

Coordination des prestataires et de l'équipe sur les sujets en cours
Suivi de la roadmap définie ensemble
Relances et arbitrages simples sur les dossiers actifs
Soutien ponctuel sur les sujets supply, Shopify, marges, lancement - sur la base du périmètre déjà connu de la marque

Engagement minimum 3 mois  ·  Préavis de fin de mission 30 jours

Ce que cette formule ne couvre pas.

La prise en charge d'un projet structurant nouveau (nouveau canal, lancement complexe, recrutement, refonte process). Ces sujets font l'objet d'une mission ciblée distincte, engageable en parallèle si nécessaire. Le volume mensuel est plafonné : tout dépassement significatif et récurrent donne lieu à un avenant.

Opérations Pilotage Direction

Quand tout passe encore par le fondateur, chaque décision, chaque validation, chaque arbitrage, ce n'est pas un problème de ressources. C'est l'absence de quelqu'un à son niveau qui peut prendre en charge l'opérationnel sans qu'il ait à tout réexpliquer.

Le copilotage bras droit, c'est cette présence. Les prestataires ont un interlocuteur unique sur les sujets courants. La roadmap avance sans attendre un point planifié. Les urgences sont traitées dans le périmètre défini sans remonter systématiquement au fondateur.

Ce que cette formule couvre

Coordination complète de l'équipe et des prestataires : briefs, relances, arbitrages, suivi de qualité
Pilotage de la roadmap : priorisation, séquencement des chantiers, ajustements en cours de route
Prise en charge des urgences opérationnelles sur le périmètre défini
Suivi financier mensuel : tableau de bord, analyse des marges, suivi du stock, points d'alerte
Reporting mensuel structuré : avancées, décisions à prendre, risques identifiés
Point hebdomadaire avec le fondateur : décisions, priorités, avancement

Engagement minimum 3 mois, recommandé 6 mois pour les périmètres complexes  ·  Préavis de fin de mission 30 à 60 jours selon l'engagement

Ce que cette formule ne couvre pas.

La création de contenu, la gestion des publicités payantes, le développement technique du site. Les sujets hors périmètre défini au démarrage font l'objet d'un avenant ou d'une mission ciblée parallèle.

Supply Chain Production Lancement

Certains fondateurs n'ont pas besoin d'un bras droit sur toute l'organisation. Ce qui leur coûte le plus, c'est le cycle collection : les retards qui s'accumulent parce que personne ne tient le calendrier d'ensemble, les imprévus fournisseurs qui arrivent trop tard pour être absorbés, les lancements préparés en mode pompier à chaque saison.

Cette formule prend en charge précisément ce périmètre : la supply chain et le lancement, saison par saison, sans étendre le périmètre à l'ensemble de l'organisation.

Ce que cette formule couvre

Pilotage du calendrier fournisseur saison par saison : commandes, relances, suivi des délais, alertes anticipées
Interface fournisseurs sur les sujets courants
Suivi des entrées en stock : réception, contrôle de conformité, réconciliation avec le stock théorique
Coordination du lancement collection : rétroplanning de J-10 semaines à J+bilan, briefing équipe et prestataires, suivi des jalons, gestion des imprévus
Point hebdomadaire de 30 minutes, disponibilité message entre les points

Engagement minimum 3 mois  ·  Préavis de fin de mission 30 jours

Ce que cette formule ne couvre pas.

Le sourcing de nouveaux fournisseurs, la négociation des conditions d'achat et la création des dossiers techniques : ce sont des missions ciblées distinctes, mobilisables ponctuellement si le besoin se présente. L'organisation globale de la marque hors supply chain et lancement n'est pas dans le périmètre.